ING-klant? Voorkom verrassingen: check dit vóór oktober

Voor een deel van de ING-klanten staat er binnenkort iets wezenlijks te veranderen. Vanaf oktober kun je Wero-betalingen niet meer bevestigen met de ING Scanner. Wie van de nieuwe betaalmethode gebruik wil maken, heeft daar voortaan de mobiele ING-app voor nodig.

Scanner en Wero gaan niet samen

De komende periode maakt iDEAL stap voor stap plaats voor het nieuwe Europese betaalsysteem Wero. Volgens ING is de technologie achter Wero niet geschikt voor de huidige ING Scanner.

Gebruik je de Scanner om online betalingen te bevestigen, dan moet je voor Wero overstappen op de ING-app. Voor andere bankzaken blijft de Scanner wel gewoon bruikbaar.

Niet iedereen wil de app gebruiken

Voor sommige klanten is dit onhandig. Er zijn nog altijd mensen zonder smartphone, of die hun bankzaken liever niet via een mobiele app regelen.

Zij zullen bij online aankopen moeten kiezen voor andere betaalopties, zoals een bankoverschrijving, betalen op factuur of een creditcard.

Maar weinig mensen gebruiken de Scanner

ING noemt de impact beperkt. Dagelijks maken ongeveer 6,4 miljoen klanten gebruik van de mobiele app. Minder dan één procent van alle iDEAL-betalingen wordt nog bevestigd met de ING Scanner.

Volgens Wero is het stopzetten van deze mogelijkheid een technische keuze van ING.

Bij Rabobank en ABN AMRO blijft het voorlopig zoals het is

Klanten van Rabobank kunnen hun Rabo Scanner voorlopig gewoon blijven gebruiken voor internetbetalingen. Ook ABN AMRO blijft online betalingen ondersteunen. Wel zal de huidige e.dentifier op termijn worden vervangen door een nieuw beveiligingsmiddel.

Meer updates? Volg kijknieuws.nl.