De introductie van zelfscankassa’s was bedoeld als een sprong vooruit, een symbool van vooruitstrevendheid in een wereld die steeds vaker kiest voor technische innovaties en snelheid. Maar het blijkt dat niet iedereen hier even blij mee is. Zelfs in tijden waarin hightech overal aanwezig is, zijn er momenten waarop mensen liever terugvallen op de ouderwetse manier van doen.
Die zelfscanapparaten in vele winkels laten zien hoe modern we zijn geworden en lijken voor veel mensen een zegen omdat ze het lange wachten voorkomen. Je scant wat je nodig hebt, betaalt met een klik en voilà, je bent weer onderweg. Dit systeem schept autonomie en comfort, en speelt in op de levensstijl van de gehaaste consument. Echter, de waarde van echt menselijk contact wordt hiermee over het hoofd gezien, iets wat velen toch erg belangrijk vinden.
Maar waarom stopt deze keten dan met de zelfscankassa’s? Lees vlug verder…